服務條款

VPNPast 提供國際線路、用戶端連線與訂閱管理，涵蓋 90+ 個國家 / 250+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。可選線路以使用者面板實際顯示為準，地區與線路類型可能因網路維護而調整。

本服務提供網路連線功能，不包含第三方平台的帳戶、會員資格或內容授權。存取國際網站時，仍須遵守目標平台的帳戶地區、內容授權及使用規則；連接線路不代表承諾特定內容持續可供存取。

無需電子郵件地址，只要設定使用者名稱與密碼即可建立帳戶。請妥善保管密碼、訂閱連結及登入狀態，不得公開訂閱憑證，也不得出租、轉售或與他人共用帳戶。若發現憑證外洩，請儘速更改密碼，並透過使用者面板提交客服工單。

同時連線裝置數不限，適用於帳戶持有人管理及使用的裝置；此規則不代表可以向他人散布訂閱服務或經營轉售業務。使用者須對帳戶下的所有使用行為負責。

月訂閱流量每月於開通日重置；中途升級時，價差會按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不會過期。詳細價格與流量額度請參閱方案價格，付款前請確認所選計費方式。

使用者須遵守所在地及其使用行為所適用的法律規範，不得將本服務用於違法用途。禁止進行網路攻擊、未經授權存取系統、詐騙、散播惡意程式、侵害他人隱私或智慧財產權等行為，也不得干擾線路及其他使用者的正常連線。

使用者應自行確認存取行為、傳輸內容及第三方服務的使用方式符合適用規範。VPNPast 的無日誌政策是隱私處理原則，不代表允許違法行為，也不免除使用者依法應負的責任。

連線品質會受本地網路、電信業者路由、目標網站及裝置環境影響。系統維護、外部網路故障或第三方平台政策調整，可能使部分線路暫時無法連線。若發生異常，可切換線路並提交故障資訊；本服務不保證固定速度或持續不中斷。

請自行備份重要資料，並評估業務對網路連線的依賴程度。在適用法律允許的範圍內，因第三方服務故障、使用者設定錯誤或不可抗力所造成的損失，將依實際原因判定責任。本條款不排除依法不得限制或免除的責任。

首次付款後 14 天內可申請無理由全額退款。請透過使用者面板客服工單提出申請，說明退款需求並提供相關訂單資訊，以便核對交易及帳戶歸屬。

申請退款無須說明使用體驗方面的原因。請勿在工單中提供帳戶密碼或公開訂閱連結；如需補充交易憑證，請遮蔽與核對無關的資訊。申請進度將透過工單通知，實際退款入帳時間取決於付款管道處理情形，不承諾事實表未載明的入帳期限。

如有違法使用、轉售或共用服務、攻擊服務設施，或持續妨礙正常運作等情形，VPNPast 得視風險暫停相關存取、要求改善或終止帳戶服務。如對處理結果有異議，可透過客服工單說明情況，並提供可供查證的資訊申請複核；退款需求將依退款政策及適用法律處理。

服務規則調整時，本頁將更新條款並修改最後更新月份；若變更對使用者權益有重大影響，將透過站內公告或使用者面板通知。變更不會追溯減損已產生的法定權利或已適用的退款承諾。如對變更有疑問，請於繼續使用前透過客服工單確認。